Teknikken bag eBrev
Hvis du er teknisk interesseret eller bare nysgerrig
At sende en e-mail kan ofte, og heldigvis, virke som en simpel opgave, uden de store tekniske udfordringer. Skal man sende mange e-mails til forskellige personer, med forskelligt indhold, vokser problematikkerne pludseligt væsentligt.
eBrev benytter en række tekniske principper, idéer, regler og funktioner som er med til at sikre at dine e-mails når sikkert frem, indeholder de rigtige informationer og så vidt muligt ikke bliver opfattet som spam.
SPF - Sender Policy Framework
Mange af de større udbydere benytter i dag SPF; deriblandt Hotmail, GMail og Yahoo! Mail. SPF er en teknologi der gennem specielle DNS-opslag, gør det muligt for modtageren at se hvilke post-servere, der forventes at levere post for den givne afsender.
Det er en nem og billig måde for udbyderne kategorisk at afvise uønskede e-mails, da det netop er udgiveren (eBrev), der definerer at der aldrig vil blive modtaget legitime forsendelser fra andre servere end netop dem vi bruger.
Derudover ser vi at nogle udbydere ligefrem ser bort fra andre spam-undersøgelser, hvis blot forsendelsen er modtaget fra en SPF-godkendt server.
Læs mere om Sender Policy Framework hos Wikipedia
VERP - Variable Envelope Return Path
Alle e-mail-forsendelser har to afsendere. Man kan drage en analogi til hvorledes normale "snail mail"-forsendelser virker. Der findes en afsender på konvolutten - og en i selve brevet. Normalt vil din sekretær åbne konvolutten og placere brevet i din indbakke. Du ser således aldrig afsenderen på kuverten, men kun den i selve brevet. Samme funktion kan tilskrives dit e-mail-program.
Hvis man skulle være så uheldig at modtageren af brevet er ugyldig eller er flyttet, vil "snail mail"-brevet blive sendt tilbage til den afsender der stod på kuverten (da postmanden selvfølgelig ikke åbner brevet). Det samme sker ved e-mail-forsendelser.
VERP er en teknik der gør det muligt ud fra en specielt konstrueret "konvulut"-afsender at afgøre hvem den oprindelige modtager har været. Således kan vi opsamle de fejl-rapporter vi måtte få tilbage og markere det på modtageren i databasen. Efter et brugerdefineret antal fejlslagne leveringer markeres brugeren som ugyldig så du slipper for at betale for at forsøge at levere til denne forgæves.
Læs mere om Variable Envelope Return Path hos Wikipedia
SpamAssassin-analyse
Mange servere og spamfiltreringsappliktioner er i dag i større eller mindre grad baseret på det open source analyseprogram SpamAssassin. For at undgå at du som udgiver fanges af dennes stramme kontroller, tilbyder vi at du kan analyse dit eBrev allerede mens du redigerer det. På den måde undgår du ubehagelige overraskelser når modtagerne ikke forstår hvorfor de ikke har modtaget din forsendelse.
MIME - Multipurpose Internet Mail Extensions
Det er vores erfaring at langt de fleste modtagere, når de bliver præsenteret med valget om at skulle modtage ren tekst- eller HTML-forsendelser, kan blive i tvivl. Det er ikke klart for brugeren hvad forskellen er.
Derfor sender vi som udgangspunkt alle forsendelser i begge formater med MIME-teknologien multipart/alternative. På den måde lader vi det være op til modtagerens postprogram at vælge formatet. Hvis brugeren skulle foretrække det ene format fremfor det andet, kan det så blot justeres i postprogrammet.
Læs mere om Multipurpose Internet Mail Extensions hos Wikipedia
