eBrev weblog
eBrev bliver til Ubivox
Skrevet af David Mc Nally, onsdag d. 30. september 2009
Postet i Information til kunder
Kære læser,
For to uger siden var vi på Iværk&Vækst09-messen for at præsentere et nyt produkt, som vi nu også vil præsentere dig for.
Gennem de sidste to år har vi arbejdet med en idé om at gøre eBrev til det ultimative stykke software indenfor e-mail-markedsføring. Vi har gennem tiden noteret hvilke ting i eBrev vi gerne ville gøre bedre. Langt det meste har været på teknisk plan, men en del har også været almindelige funktioner i systemet.
Over de sidste to år har tankerne udviklet sig til et helt nyt system, bygget på alle vores erfaringer fra udviklingen og driften af eBrev. Det nye system hedder Ubivox.
Velkommen til Ubivox
Først og fremmest: Hvorfor et nyt navn? eBrev er et rigtig godt brand i Danmark - navnet er let genkendeligt, og er nærmest selvforklarende. Desværre virker det ikke så godt i det store udland, og en af punkterne vi hurtigt fandt frem til, at vi ville ændre, var målgruppen. Der er ingen grund til at begrænse god software til Danmark, når hele verden kan få glæde af det.
Ubivox vil derfor ikke kun komme på dansk, men også på engelsk, tysk, svensk, fransk, norsk, spansk og mange flere. Ikke fra dag ét, men den langsigtede plan er oversatte versioner af systemet i lang række lande.
Det er ikke kun på overfladen at Ubivox byder på fornyelser. Vores systemadministrator og chefudvikler, Christian Jørgensen, har gennem de sidste par år gået og skruet og justeret på en helt ny arkitektur. Først og fremmest betyder arkitekturskiftet en række nye funktioner. Derudover betyder skiftet også en masse hastighedsoptimeringer, der kommer vores brugere til gode - både i administrationsdelen, men også i forsendelsesdelen.
Teknisk set bygger den nye arkitektur på en helt ny platform, der bl.a. giver os en masse fordele i forhold til hurtig og fleksibel videreudvikling af systemerne. Derfor forventer vi i højere grad også at kunne tilbyde endnu flere spændende funktioner fremover.
For at få stillet nysgerrigheden hos de allermest teknisk interesserede, kan vi fortælle at den nye Ubivox-arkitektur er udviklet på en platform bestående af Python med lidt hjælp fra web-frameworket Django. Vores nye, optimerede mail-motor er en nyudvikling, bygget helt fra bunden i Python og arbejder sammen med en Postfix mailserver. I bunden af det hele, ligger der en PostgreSQL som database.
For de, der ikke er teknisk interesserede: Ubivox kan mere, hurtigere.
Forskellene
Pris og statistik
Den helt grundlæggende forskel på de to systemer ligger i prisen og prisstrukturen. Ubivox koster 34€ (ca. DKK 250,-) per måned, og denne pris inkluderer 40.000 e-mails. Har du en liste på 4.000 modtagere, kan du altså sende 10 nyhedsbreve til listen, før du skal betale mere.
Vi har desuden fjernet frimærketyperne. Med Ubivox får du fuld A-frimærke-statistik hver eneste gang du sender ud - uden merpris. Du kan altså få langt mere information om dine læsere, uden at skulle betale mere.
Ny editor
Det er også blevet meget hurtigere at arbejde med selve nyhedsbrevene. Vi har designet en drag'n'drop-editor, som gør det endnu mere intuitivt at arbejde med forskellige indholdssektioner og -typer, så du i højere grad kan fokusere på at skrive godt indhold.
Segmentering
Dertil har vi indbygget en segmenteringsmotor, som gør det muligt at sende til dele af en liste ud fra de kriterier, du måtte ønske. Opsamler du postnummer ved tilmelding, kan du sende til alle, der bor i postnummer 5000, eller alle, der bor i postnummer større end 8000. Du kan også sende til alle mænd på din liste, hvis du har et tilbud med mænd som specifik målgruppe.
Segmenteringsmotoren har virkelig mange muligheder, og vi vil ikke gå for meget i detaljer her, men har du tidligere overvejet at segmentere dine lister for at gøre din kommunikation mere præcis, så har du nu muligheden.
Mere information
Du kan læse mere detaljeret om funktionerne i systemet, få mere information om priser og oprette en konto på vores website.
Hvad med eBrev?
For at bruge vores ressourcer så optimalt som muligt, vil vi lukke for tilgangen af nye kunder på eBrev d. 1/11 - 2009. Det betyder dog ikke, at vi lukker for eksisterende kunder.
Er du glad eBrev-kunde, og har du ingen interesse i at prøve Ubivox, så fortvivl ikke. eBrev kører videre præcis som du kender det i dag og kundeservice vil stadig svare.
Vi har altid drevet eBrev med målet at have glade og tilfredse kunder, og det ændrer vi ikke på. Du kan derfor fortsat bruge eBrev til at holde styr på dine tilmelding og framelding og sende dine nyhedsbreve.
Vi vil naturligvis anbefale dig at kigge på Ubivox - vi synes selv løsningen er blevet rigtig, rigtig god - men foretrækker du at blive hvor du er, er du meget velkommen til det.
Et godt tilbud skal du ha'!
Er du eBrev Professionel-kunde, har du forudbetalt en række måneders abonnement. De måneder vil vi gerne kreditere på Ubivox, så du først betaler når dit Professionel-abonnement ville være udløbet. Kontakt blot kundeservice, så vil vi fortælle dig hvad du skal gøre.
Er du eBrev Solo-kunde, eller er du endnu ikke eBrev-kunde, tilbyder vi 30 dages fuld fortrydelsesret på Ubivox. Prøver du systemet, og er du ikke helt tilfreds, skal du blot kontakte os, så refunderer vi det fulde, betalte beløb - uden spørgsmål.
Du kan oprette din konto på Ubivox-sitet, og du kan læse mere om vores fortrydelsesret her.
... Og hjælp på vejen
Vi kan desværre ikke kopiere alle dine gamle nyhedsbreve over fra eBrev til Ubivox. Vi skal til gengæld nok hjælpe dig med at flytte dine lister og modtagere over - kontakt blot kundeservice når du har oprettet din konto, så sørger vi for resten. Din gamle eBrev-konto lader vi naturligvis være, så du altid kan logge ind og se hvad du tidligere har udsendt.
Og til slut: Vi udvider!
For at få skudt godt gang i Ubivox, har vi udvidet medarbejderstaben.
I juni fik vi selskab af Lasse Johansen, som skal fungere som Business Developer i Ubivox. Kasper Falke Jensen kom til i samme måned og skal hjælpe os som professionelt bestyrelsesmedlem. Han mål er at få os til at holde fokus på en sund og voksende virksomhed. Slutteligt fik vi i september selskab af Rasmus Friis - han er udvikler og skal hjælpe os med at lave endnu flere lækre funktioner i Ubivox.
De glæder sig alle til at hilse på vores dejlige kunder.
Det var alt i denne omgang - vi håber at se dig som bruger af Ubivox.
Som sædvanlig kan spørgsmål stilles ved at besvare denne e-mail eller ved at skrive direkte til kundeservice@ebrev.info.
Har du spørgsmål til brugen af Ubivox, kan du ringe til vores salgsansvarlige på 8832 7415.
De bedste hilsner,
Oscar Eg Gensmann, administrerende direktør
Christian Jørgensen, chefudvikler
David Mc Nally, Postmester og ansvarlig for kundeservice







