eBrev weblog
Planlagt nedetid på eBrev
Skrevet af David Mc Nally, tirsdag d. 13. oktober 2009
Postet i Information om nedetid
Efter lang tids planlægning er vi nu klar til at flytte eBrevs servere til et nyt datacenter. Vi har længe været glade kunder hos Netgroup Datacenter i Glostrup, og da de åbnede et nyt, forbedret datacenter i Taastrup, besluttede ...
eBrev bliver til Ubivox
Skrevet af David Mc Nally, onsdag d. 30. september 2009
Postet i Information til kunder
Kære læser,
For to uger siden var vi på Iværk&Vækst09-messen for at præsentere et nyt produkt, som vi nu også vil præsentere dig for.
Gennem de sidste to år har vi arbejdet med en idé ...
Opdatering: Google Analytics-integration / Send til Twitter / Ny butik
Skrevet af David Mc Nally, fredag d. 5. juni 2009
Postet i Opdateringer, Generelt, Information til kunder
Så har vi gennemført den seneste opdatering af eBrev, og jeg vil her komme ind på de nye funktioner, vi nu kan byde på. Målet med opdateringen har dels været en række fejlrettelser, og dels en række nye funktioner, ...
Opdatering af eBrev mandag den 1. juni
Skrevet af David Mc Nally, tirsdag d. 2. juni 2009
Postet i Information om nedetid
Grundet opdatering af eBrev lukkes adgangen til eBrev mandag d. 1. juni i perioden kl. 20 - 03. I denne periode vil ingen nyhedsbreve blive afsendt, og det vil ikke være muligt at logge ind i eBrev-systemet.
...
Åbningstider i påsken
Skrevet af David Mc Nally, onsdag d. 8. april 2009
Postet i Information til kunder
Da vores søde telefonpiger har brug for en smule ferie, holder de desværre lukket torsdag, fredag og mandag i påsken. Af samme årsag er vores telefoner lukket i disse dage.
E-mails til kundeservice@ebrev.info besvares torsdag ...
Support i uge tre
Skrevet af David Mc Nally, mandag d. 5. januar 2009
Postet i Information til kunder
I uge tre (mandag den 12. januar til og med fredag den 16. januar) kører eBrev-supporten på lavt blus, da jeg er i udlandet til konference. Mine kolleger holder skansen, men vores kunder anbefales at gøre brug af e-mail-support, ...
Åbningstider i julen
Skrevet af David Mc Nally, torsdag d. 18. december 2008
Postet i Information til kunder
For tiden har Kundeservice travlt med at hjælpe med at få årets sidste tilbudsbreve, julehilsner o.l. ud. Der kan derfor være optaget på telefonen, og e-mails kan tage lidt tid at få svar på. Ringer du, så læg en ...
Ferielukket for telefonsupport
Skrevet af David Mc Nally, tirsdag d. 22. juli 2008
Postet i Information til kunder
I perioden tirsdag d. 29. juli til og med fredag d. 8. august er telefonsupporten for eBrev Professionel-kunder lukket.
Vi besvarer naturligvis stadig e-mails indenfor normal kontortid, mandag til fredag, fra 9 - 17.
Kreditkortbetaling på eBrev
Skrevet af David Mc Nally, fredag d. 29. februar 2008
Postet i Opdateringer, Information til kunder
I dag har vi færdiggjort de sidste tests, og der er nu officielt kreditkortbetaling på eBrev.
Vi understøtter følgende korttyper: Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og JCB. Betalingen foregår i forbindelse med bestillinger i butikken, og ...
Nyt mærke: Webversion, en online version af et eBrev
Skrevet af David Mc Nally, onsdag d. 23. januar 2008
Postet i Opdateringer, Information til kunder
I de seneste måneder har vi arbejdet på et nyt mærke til eBrev, som vi netop har færdiggjort test af. Mærket gør det let at lave et link til en online version af eBrevet, hvis modtageren f.eks. har problemer ...
Må jeg bruge denne e-mail-adresse?
Skrevet af David Mc Nally, tirsdag d. 30. oktober 2007
Postet i Generelt
Dette blog-indlæg tager udgangspunkt i "Forbrugerombudsmandens vejledning om §6 - herunder spam", en vejledning udformet for at gøre det let for virksomheder at overskue og forstå lovgivningen beskrevet i Markedsføringslovens §6, der omhandler uanmodet henvendelse til bestemte aftagere.
...Serveropgradering - opdateret
Skrevet af David Mc Nally, mandag d. 17. september 2007
Postet i Opdateringer
I begyndelsen af juni skrev jeg i et blog-indlæg, at vi har indkøbt ny server til eBrev. Efter en veloverstået sommerferie samt en yderst travl august måned, har vi nu fundet tid til at flytte eBrev fra ...
Tips og tricks: Få flere modtagere på dine lister
Skrevet af David Mc Nally, onsdag d. 29. august 2007
Postet i Tips og tricks
Uanset hvilke emner du beskæftiger dig med i dit nyhedsbrev, er det ikke interessant, hvis der ikke er nogen læsere. Jo flere tilmeldte du har på dine lister, jo flere potentielle læsere har du, og jo bredere når dit ...
Tips og tricks: Skriv bedre nyhedsbreve
Skrevet af David Mc Nally, fredag d. 3. august 2007
Postet i Tips og tricks
Ferien lakker mod enden, dine kunder er begyndt at være tilbage foran skærmen, og det er et oplagt tidspunkt at sende et nyhedsbrev, f.eks. med gode tilbud eller en interessant historie fra din ferie. Derfor har vi samlet en ...
Leveringssikkerhed i eBrev - hvad gør vi?
Skrevet af David Mc Nally, mandag d. 16. juli 2007
Postet i Generelt
Inspireret af en række henvendelser til kundeservice, har jeg besluttet at fortælle lidt om hvad vi i eBrev rent teknisk gør, for at sikre, at dine nyhedsbreve rent faktisk når frem til dine modtagere.
Når du endeligt ...
Opdatering af mediebiblioteket
Skrevet af David Mc Nally, tirsdag d. 12. juni 2007
Postet i Opdateringer
I går lagde vi en ny version af mediebiblioteket op, som har været et stykke tid undervejs. Ved første øjekast byder den nye version måske ikke på de store ændringer, men nogle klik bør afsløre, at hastigheden på visning ...
Opdatering af eBrev
Skrevet af David Mc Nally, fredag d. 1. juni 2007
Postet i Opdateringer
I dag har vi lanceret et par opdateringer til eBrev, som forhåbentlig vil gøre dit arbejde med systemet en smule lettere. Vi har desuden nogle opdateringer i støbeskeen, som vi håber at kunne lancere indenfor kort tid, bl.a. et ...
Nu med eBrev weblog
Skrevet af David Mc Nally, mandag d. 28. maj 2007
Postet i Generelt
Velkommen til eBrev Webloggen - som et nyt tiltag vil vi her fortælle om de ændringer og nye features vi løbende laver til eBrev. Vi vil desuden samle diverse tips og tricks, som kan have interesse for dig som ...







